Оптимизиране на техническото обслужване на мобилните машини

Оптимизирайте времената за сервизно обслужване и поддръжка

Намалете престоите за техническо обслужване

Локализирайте всяка машина по всяко време и навсякъде – с mobile IoT. Благодарение на връзката в реално време, можете централно да извеждате на дисплея текущото състояние на всичките си машини. Използвайте отдалечен контрол на състоянието, за да определите дали дадена машина се нуждае от техническо обслужване и за по-бързо откриване на проблеми. Това гарантира по-бързо време на реакция и свежда до минимум повредите на машината, спестявайки на Вас и Вашите клиенти пари. Вместо да държите под око всяка отделна машина, като алтернатива или в допълнение можете да инсталирате аларми. Съобщенията, изпратени до Вашата Техническа поддръжка, незабавно ще ги информират за проблеми, промени в състоянието на машината или предстоящи дати за техническо обслужване. Включената аларма може също да активира директно процедура по сервизно обслужване. Това гарантира максимално време без престои и Ви помага да сведете до минимум времето за престой.

Планиране и подготовка на дейности по техническото обслужване, ориентирани към търсенето

Сервизните специалисти имат ограничено време и капацитет, а времето, прекарано в пътуване, е скъпо. Някои проблеми са лесни за решаване и не изискват специализирана поддръжка на място. С помощта на mobile IoT съществуващият проблем може да бъде идентифициран от експертите в централното управление на машината и вероятно дори отстранен чрез дистанционна поддръжка. Можете да си спестите разходите за изпращане на сервизен техник. Но дори ако се изисква намесата на техник на място, предварителното идентифициране на проблема ще даде на Вашия техник по-добра представа какво трябва да търси и какви инструменти и резервни части ще са му необходими. Тази информация помага на техниците да подготвят и планират дейността по техническо обслужване точно и да използват ефективно времето си, прекарано на място.

Профилактично техническо обслужване: полезно за машината и взаимоотношенията с клиентите

Благодарение на връзката в реално време между Вашите машини и облака, можете да контролирате състоянието на всичките си машини. Отдалеченият контрол на състоянието Ви помага да идентифицирате дефектни машини или специфични проблеми на ранен етап. Ако се налага, можете проактивно да предоставите на клиента си резервни части. Това свежда до минимум времето за престой, което от своя страна повишава удовлетвореността на клиентите. В допълнение към това, тази методология, наречена профилактично техническо обслужване, може да увеличи експлоатационния живот на Вашето оборудване или машина.