- ecomatmobile
- mobile IoT
- Prediktivno održavanje
Optimizacija održavanja za pokretne strojeve
Optimizirajte vremena servisa i podrške
Skratite razdoblja prekida rada zbog održavanja
Utvrdite lokaciju bilo kojeg stroja bilo kad, bilo gdje – uz mobile IoT. Zahvaljujući aktivnoj vezi možete centralno prikazati trenutačno stanje svih strojeva. Upotrijebite nadziranje statusa na daljinu da biste odredili je li nekom stroju potrebno održavanje i brže uočite probleme. Time se osiguravaju kraća razdoblja odziva, a kvarovi stroja svode na najmanju moguću mjeru, čime sebi i korisnicima štedite novac. Umjesto da pazite na svaki pojedini stroj, možete postaviti alarme kao alternativno ili dodatno rješenje. Porukama koje pošaljete službi za tehničku podršku odmah informirate osoblje o problemima, promjenama statusa stroja ili nadolazećim intervalima održavanja. Uključeni alarm može i izravno pokrenuti servisni postupak. Time se jamči maksimalno neprekidno vrijeme rada, a prekidi rada svode se na najmanju moguću mjeru.
Planiranje na temelju potražnje i priprema aktivnosti održavanja
Servisni specijalisti imaju ograničeno vrijeme i ograničen kapacitet, a vrijeme provedeno na putu nije jeftino. Neke je probleme lako riješiti i nije potrebna specijalistička podrška na lokaciji. Upotrebom paketa mobile IoT postojeći problem mogu identificirati stručnjaci u središnjem odjelu za upravljanje strojem, a možda čak i riješiti održavanjem na daljinu. Može se uštedjeti na trošku slanja servisnog tehničara na teren. No, čak i ako je potreban tehničar na lokaciji, ako se problem utvrdi unaprijed, tehničar bolje razumije na što bi trebao obratiti pozornost i koji mu alati i rezervni dijelovi trebaju. Zahvaljujući tim informacijama može temeljito pripremiti i zakazati raspored održavanja te učinkovito upotrijebiti vrijeme provedeno na lokaciji.
Prediktivno održavanje: korisno za stroj i odnos s korisnicima
Zahvaljujući aktivnoj vezi između strojeva i oblaka možete nadzirati stanje svih strojeva. Nadziranjem statusa na daljinu možete rano prepoznati pokvarene strojeve ili uočiti konkretne probleme. Ako je potrebno, možete proaktivno opskrbiti korisnika rezervnim dijelovima. Tako se prekidi rada svode na najmanju moguću mjeru, čime se onda povećava zadovoljstvo korisnikā. Osim toga, tom metodom, koja se naziva prediktivno održavanje, možete maksimalno iskoristiti servisni vijek opreme ili stroja.
Prednosti i koristi paketa mobile IoT za servis i podršku
- Prekide rada svedite na najmanju moguću mjeru: mobile IoT omogućava korisnicima brzo stjecanje jasnih uvida u status strojeva
- Utvrdite lokaciju strojeva: možete trajno nadzirati status i lokaciju jednog stroja ili više njih
- Dijagnoza problema: strojeve možete pregledavati iz daljine da biste stekli brzi uvid u probleme koji su možda nastali
- Ažuriranja softvera i parametara na zahtjev: softver, parametre ili mogućnosti stroja možete ažurirati ili mijenjati na daljinu
- Ubrzajte prihvaćanje korisničkih upita: uz mobile IoT možete biti unaprijed pripremljeni jer ćete znati za probleme prije nego što vam se korisnik obrati za pomoć
- Uštedite na servisnim troškovima: primite informacije o potrebnim alatima i rezervnim dijelovima prije nego što pošaljete servisnog tehničara i tako smanjite servisne i putne troškove