Optimización del mantenimiento de maquinaria móvil

Optimice los tiempos de asistencia y servicio técnico

Reducir el tiempo de inactividad por mantenimiento

Con mobile IoT, cualquier máquina puede ser localizada en todo momento y lugar. La conexión en tiempo real permite ver el estado actual de cada máquina de forma centralizada. La supervisión del estado de máquinas se puede utilizar para identificar de forma remota si una máquina requiere mantenimiento. Así se puede detectar un problema de forma más rápida. Esto, a su vez, ofrece un tiempo de respuesta más rápido y minimiza las averías de las máquinas, lo que supone un ahorro para usted y sus clientes. En lugar de vigilar permanentemente cada máquina, se puede instalar una alarma como alternativa o complemento. De esta forma, se puede enviar un mensaje al servicio técnico en caso de que se produzca un problema para informar directamente de los cambios en el estado de la máquina o de un próximo intervalo de mantenimiento. La alarma conectada también puede activar directamente un proceso de asistencia técnica. Esto garantiza la disponibilidad de las máquinas y mantiene el tiempo de inactividad al mínimo.

Planificación y preparación de las operaciones de mantenimiento en función de la demanda

La disponibilidad de los especialistas técnicos es escasa y los tiempos de desplazamiento son muy costosos. Algunos problemas son fáciles de resolver y no requieren la presencia de un especialista in situ. Con mobile IoT, los especialistas de la gestión central de máquinas pueden detectar el problema existente y, si es necesario, subsanarlo directamente a través de mantenimiento remoto. De esta forma, se pueden ahorrar los costes de un técnico de mantenimiento. Pero también en el caso de que se necesite un técnico in situ, es útil identificar el problema de antemano. En tal caso, el técnico sabe directamente qué herramientas y piezas de repuesto necesita. De este modo, la operación de mantenimiento puede prepararse y programarse con exactitud, pudiendo aprovechar el tiempo in situ de forma eficaz.

Mantenimiento predictivo: bueno para la máquina y para la relación con el cliente

La conexión en tiempo real entre la máquina y la nube permite consultar el estado de cada máquina. La supervisión del estado se puede utilizar para identificar de forma remota una máquina defectuosa o un problema específico en una fase temprana. Si es necesario, puede proporcionar a su cliente piezas de repuesto de forma proactiva. Esto minimiza el tiempo de inactividad, lo que puede tener un efecto positivo en la satisfacción del cliente. Además, este enfoque, conocido como mantenimiento predictivo, puede maximizar la vida útil de los equipos o máquinas.