- ecomatmobile
- mobil IoT:
- Prediktivt vedlikehold
Optimalisering av vedlikehold for mobile maskiner
Optimaliser service- og støttetider
Reduser nedetid for vedlikehold
Finn hvilken som helst maskin når som helst, hvor som helst – med mobil IoT. Takket være en live-tilkobling kan du sentralt vise gjeldende status for alle maskinene dine. Bruk ekstern statusovervåking for å finne ut om en maskin krever vedlikehold og fangstproblemer raskere. Dette sikrer raskere responstider og minimerer maskinfeil, og sparer deg og kundenes penger. I stedet for å holde øye med hver enkelt maskin, kan alarmer installeres som et alternativ eller i tillegg. Meldinger som sendes til din tekniske støtte vil umiddelbart informere dem om problemer, endringer i maskinens status eller kommende vedlikeholdsintervaller. Den koblede alarmen kan også direkte utløse en serviceprosess. Dette garanterer maksimal oppetid og hjelper deg med å minimere nedetiden.
Etterspørselsstyrt planlegging og forberedelse av vedlikeholdsaktiviteter
Servicespesialister har begrenset tid og kapasitet, og tid brukt på veien er kostbar. Noen problemer er enkle å løse og krever ikke spesialiststøtte på stedet. Ved hjelp av mobil IoT kan det eksisterende problemet identifiseres av ekspertene på sentral maskinstyring og muligens til og med avhjelpes gjennom fjernvedlikehold. Kostnadene ved å distribuere en servicetekniker kan spares. Men selv om det kreves en tekniker på stedet, vil det å identifisere problemet på forhånd gi teknikeren en bedre ide om hva de bør se etter og hvilke verktøy og reservedeler som vil være nødvendig. Denne informasjonen hjelper dem nøyaktig å forberede og planlegge vedlikeholdsaktiviteten og effektivt bruke tiden brukt på stedet.
Forutsigbart vedlikehold: gunstig for maskinen og kundeforholdet
Takket være en direkteforbindelse mellom maskinene dine og skyen kan du overvåke tilstanden til alle enhetene dine. Ekstern statusovervåking hjelper deg med å identifisere defekte maskiner eller spesifikke problemer tidlig. Om nødvendig kan du proaktivt gi kunden din reservedeler. Dette minimerer nedetid, noe som igjen øker kundetilfredsheten. I tillegg kan denne metodikken, kalt prediktivt vedlikehold, maksimere levetiden til utstyret eller maskinen din.
Fordeler og fordeler med mobil IoT for service og støtte
- Minimer nedetid: Mobile IoT gjør det mulig for brukere å få rask og presis innsikt i statusen til maskinene deres
- Finn maskiner: Status og plassering av en eller flere maskiner kan overvåkes permanent
- Problemdiagnostik: Maskiner kan kontrolleres på avstand for å få en rask oversikt over eventuelle problemer som har oppstått
- Oppdateringer av programvare og parameter på forespørsel: Programvare, parametere eller maskinalternativer kan oppdateres eller endres eksternt
- Akselerer kundeadopsjon: mobil IoT vil gi deg et forsprang ved å vite om problemer før kunden ber om hjelp
- Spar servicekostnader: Motta informasjon om nødvendige verktøy og reservedeler før du sender ut en servicetekniker for å redusere service- og reisekostnader