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moneo remoteConnect
Manutenzione remota direttamente da moneo Cloud
Proteggi il processo produttivo con una manutenzione remota sostenibile tramite moneo risparmiando tempo e risorse. Con moneo remoteConnect, è possibile eseguire una manutenzione remota sicura di macchine e impianti in modo semplice e veloce.
moneo remoteConnect consente l’accesso remoto, indipendente dal produttore, a PLC, server, sensori e altri dispositivi di rete direttamente da moneo Cloud. In questo processo, i dati sono permanentemente criptati tramite una connessione end-to-end e sono visibili solo tramite configurazioni di accesso mirate.
In caso di deviazioni nel processo, è possibile eseguire analisi approfondite degli errori da remoto, evitando lunghi tempi di attesa per il tecnico di servizio e fermi macchina. La necessità di tecnici sul posto si riduce al minimo e la disponibilità delle macchine rimane garantita.
moneo remoteConnect: l’aggiunta alla strategia di digitalizzazione
- Semplice: accesso diretto tramite moneo Cloud.
- Diretto: accesso diretto ai dispositivi senza personalizzazione della rete
- Facile: utilizzo del software installato localmente
- Veloce: alta velocità di connessione
- Chiaro: gestione semplice della sessione tramite il browser
I vantaggi di una manutenzione remota con moneo remoteConnect
Riduzione dei costi
La possibilità di connessione remota può evitare interventi di servizio o aumentarne l’efficienza.
Risparmio di tempo
Nessun viaggio necessario. Un tecnico di servizio può iniziare direttamente con la diagnosi.
Sicuro e controllato
Accesso crittografato end-to-end ai dispositivi precedentemente autorizzati.
Facile da usare
Le connessioni vengono configurate in modo rapido e semplice senza grandi competenze informatiche.
Chiaro
Gestione centralizzata delle connessioni e delle autorizzazioni.
Sostenibilità
Una minore manutenzione in loco migliora l’impronta ecologica.
Semplice manutenzione da remoto con moneo remoteConnect
Per avviare una connessione, il tecnico di servizio ha bisogno del client gratuito remoteConnect. La connessione viene quindi stabilita tra remoteConnect Client e edgeGateway nella produzione. Non sono necessarie modifiche all’infrastruttura di rete o della macchina. moneo Cloud funge da intermediario e garantisce la connessione. La connessione è sempre crittografata end-to-end.
I tecnici di servizio analizzano e correggono il messaggio di errore da remoto. Quando una soluzione diretta non è possibile, i tecnici di servizio sono preparati in modo ottimale per la visita sul posto grazie alla diagnosi remota. La manutenzione remota evita lunghi tempi di attesa e di viaggio, nonché alti costi dovuti a eventuali fermi macchina.
Esempio pratico
remoteConnect
Con remoteConnect è possibile accedere alla macchina da remoto per configurare controller o personalizzare le interfacce HMI. remoteConnect richiede info point solo durante una sessione di connessione a un edgeGateway. Se si desidera impostare l’accesso remoto, sono necessari 50 info point. Se la sessione non è più necessaria, può essere terminata e i 50 info point tornano ad essere nuovamente disponibili per una nuova connessione a un altro edgeGateway.
Sicurezza informatica: la sicurezza è la nostra promessa
La sicurezza informatica è un requisito obbligatorio per le connessioni remote ai dispositivi critici e agli impianti di produzione. ifm stabilisce uno standard molto elevato per garantire la sicurezza.
- Le connessioni possono essere stabilite solo verso dispositivi precedentemente approvati e creati in moneo con le relative autorizzazioni. L’accesso ai dispositivi precedentemente selezionati è consentito tramite "split tunnelling". Tutti gli altri utenti della rete non saranno raggiungibili.
- Ogni tecnico di servizio ha bisogno di un account su moneo Cloud. In questo modo si impedisce l’accesso a persone non autorizzate.
- Utilizziamo tecnologie all’avanguardia con standard di sicurezza molto elevati
