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Garanzia per i prodotti del catalogo ifm

  • Le seguenti condizioni di garanzia si riferiscono ai prodotti del catalogo di ifm.
  • Il prodotto è descritto esclusivamente nella documentazione, in particolare nella specifica.
  • ifm garantisce il funzionamento dei propri prodotti per una durata di 60 mesi a partire dalla consegna del prodotto fermo restando che quest'ultimo venga utilizzato conformemente alla specifica.
  • Il cliente deve verificare immediatamente, al più tardi entro un mese dalla consegna, se il prodotto presenta eventuali difetti e, nel caso, denunziarli in forma scritta.
  • In caso di reclamo, il cliente deve rispedire il prodotto alla rispettiva filiale ifm non appena è stato scoperto il difetto, al più tardi entro un mese, allegando una descrizione del difetto riscontrato e indicando il codice articolo ifm. ifm verificherà il prodotto e invierà un resoconto di prova all’acquirente, se richiesto.
  • Nel caso di un lecito reclamo, il cliente riceverà un prodotto sostitutivo gratuito. Altre richieste di risarcimento sono escluse a meno che non vengano applicate norme di legge sulla responsabilità.

Data: giugno 2017