• Produkty
  • Branże
  • Rozwiązania IIoT
  • Serwis
  • Firma

Zwrot towaru lub reklamacja: To bardzo proste!

Zwrot towaru - w ciągu 6 tygodni od daty dostawy

  1. Wypełnij i podpisz formularz zwrotu.
  2. Przygotuj produkty do wysyłki. Koniecznie dołącz formularz zwrotu do przesyłki.
  3. Wyślij towar na adres (nie dotyczy zwrotu palety):

ifm electronic Sp. z o. o.
ul. Węglowa 7
40-106 Katowice

  1. Po dokładnym sprawdzeniu i przyjęciu zwróconych produktów, zwrócimy Ci pieniądze.

Zgłoszenie reklamacyjne

Możesz przysłać nam źle działające produkty w trybie reklamacyjnym.

Przed wysłaniem reklamacji zalecamy kontakt z infolinią serwisową pod numerem telefonu

+48 32 70 56 400.

Następnie możesz przesłać nam źle działające produkty w ramach procedury reklamacyjnej:

  1. Wypełnij i podpisz formularz zwrotu.
  2. Przygotuj produkty do wysyłki. Koniecznie dołącz formularz zwrotu do przesyłki.
  3. Wyślij towar na adres (nie dotyczy zwrotu palety):

Dział reklamacji

ifm electronic Sp. z o. o.
ul. Węglowa 7
40-106 Katowice

  1. W postępowaniu reklamacyjnym poinformujemy Cię o wyniku ekspertyzy i podjętych działaniach w przypadku zlecenia naprawy lub reklamacji.

  • !UWAGA! Wysyłka do biura ifm nie dotyczy zwrotów na palecie! W przypadku dużych zwrotów na palecie prosimy o wcześniejszy kontakt z naszym biurem obsługi klienta: +48 32 70 56 400.
  • Ze względu na przepisy prawne oraz ochronę naszych pracowników i sprzętu, zwracane towary muszą być wolne od szkodliwych substancji w niebezpiecznych ilościach.
  • Aby zrealizować zamówienie, potrzebujemy wypełniony i podpisany formularz zwrotu.