Zwrot towaru lub reklamacja: To bardzo proste!
Zwrot towaru - w ciągu 6 tygodni od daty dostawy
- Wypełnij i podpisz formularz zwrotu.
- Przygotuj produkty do wysyłki. Koniecznie dołącz formularz zwrotu do przesyłki.
- Wyślij towar na adres (nie dotyczy zwrotu palety):
ifm electronic Sp. z o. o.
ul. Węglowa 7
40-106 Katowice
- Po dokładnym sprawdzeniu i przyjęciu zwróconych produktów, zwrócimy Ci pieniądze.
Zgłoszenie reklamacyjne
Możesz przysłać nam źle działające produkty w trybie reklamacyjnym.
Przed wysłaniem reklamacji zalecamy kontakt z infolinią serwisową pod numerem telefonu
+48 32 70 56 400.
Następnie możesz przesłać nam źle działające produkty w ramach procedury reklamacyjnej:
- Wypełnij i podpisz formularz zwrotu.
- Przygotuj produkty do wysyłki. Koniecznie dołącz formularz zwrotu do przesyłki.
- Wyślij towar na adres (nie dotyczy zwrotu palety):
Dział reklamacji
ifm electronic Sp. z o. o.
ul. Węglowa 7
40-106 Katowice
- W postępowaniu reklamacyjnym poinformujemy Cię o wyniku ekspertyzy i podjętych działaniach w przypadku zlecenia naprawy lub reklamacji.
- !UWAGA! Wysyłka do biura ifm nie dotyczy zwrotów na palecie! W przypadku dużych zwrotów na palecie prosimy o wcześniejszy kontakt z naszym biurem obsługi klienta: +48 32 70 56 400.
- Ze względu na przepisy prawne oraz ochronę naszych pracowników i sprzętu, zwracane towary muszą być wolne od szkodliwych substancji w niebezpiecznych ilościach.
- Aby zrealizować zamówienie, potrzebujemy wypełniony i podpisany formularz zwrotu.