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Solutions basées sur SAP pour les planificateurs des ventes


Questions centrales de la planification des ventes

  • Quels articles sont pertinents pour la planification?
  • Quelles techniques de prévision sont les mieux adaptées?
  • Quelle a été la qualité de votre planification? Comparaison théorique/réel.
  • Comment simuler différents avenirs?

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Connaître dès aujourd’hui les besoins de demain – pour une planification fiable des besoins

Les prévisions fiables des ventes sont au cœur de la Supply ChainSeule une évaluation précise des futurs volumes des ventes permet de planifier à temps les besoins en articles et les capacités machines.

Si cela se fait sur une base glissante, le planificateur acquiert au fil du temps une certitude croissante de la situation réelle en matière d’articles et de machines.

Une simulation permet d’évaluer les pires et les meilleurs scénarios. Ainsi, les influences extérieures et intérieures sur la planification des ventes peuvent facilement être explorées.

Tenir compte de toutes les informations pertinentes

L’important est que toutes les informations qui ont une influence soient effectivement prises en compte dans la mesure du possible.

Cela comprend non seulement des renseignements valides provenant du marketing et des ventes, mais également des informations sur les résultats, des évaluations des clients, des consignes de la direction et bien plus encore.

Une planification intelligente et juste des ventes impacte directement les étapes suivantes au cours du processus de la Supply Chain, à savoir la fabrication, l’approvisionnement et la gestion des stocks.

Les principales fonctions en détail

Des techniques de prévision adaptées par simple pression sur un bouton

Pour une planification optimale des ventes, les données du passé doivent être interprétées correctement afin de pouvoir établir des prévisions valides pour l’avenir. Le logiciel ifm utilise différentes méthodes statistiques à cet effet. Les illustrations montrent que toutes les techniques de prévision ne fournissent pas une extrapolation optimale de la réalité.

Capture d’écran : Technique de prévision de Croston

Technique de prévision de Croston

Capture d’écran : Calcul de la médiane

Calcul de la médiane

Les illustrations montrent deux techniques de prévision différentes censées extrapoler le cours réel de l’évolution. Il en ressort que les deux techniques ne sont pas vraiment à même de fournir des renseignements valides sur l’évolution des ventes. La valeur réelle du passé (représentée sous forme de barres bleues) montre des déviations nettes que les techniques de prévision ne parviennent pas à capturer.

Prophet est le vainqueur

Dans cette illustration, le modèle additif, mieux connu comme la méthode Prophet, est représenté sous forme de ligne verte. Prophet en ressort clairement vainqueur: l’observation du passé s’ajuste de manière convaincante et permet de supposer une extrapolation fiable avec une certitude élevée.

Capture d’écran : Modèle additif/méthode Prophet

Modèle additif/méthode Prophet

Les techniques inadaptées de la médiane et de Croston sont également prises en compte dans la représentation sous forme de barres bleu clair et bleu foncé. L’option de combiner différentes formes de représentation et différentes techniques de prévision dans une seule illustration permet à l’utilisateur une évaluation facile. «Voir et comprendre» – ainsi, on reconnaît souvent au premier coup d’œil qui ressort vainqueur.

Beaucoup d’informations aident beaucoup

La solution tient compte de différentes sources comme le marketing, les ventes ou encore le client lui-même afin de pouvoir établir une vue globale.

Graphique: La solution tient compte de sources comme le marketing, les ventes et le client

1 Marketing ⋅ 2 Ventes ⋅ 3 Client

Une vérité pour tous

La base de données est toujours parfaitement à jour et peut être consultée par tous les départements impliqués et complétée par d’autres informations, ce qui signifie la fin de l’«Excelitis» et des interfaces.

Graphique: La base de données est toujours parfaitement à jour et peut être consultée par tous les départements impliqués

1 Préparation du travail ⋅ 2 Ordonnancement ⋅ 3 Production ⋅ 4 Qualité ⋅ 5 Logistique

Plus de graphiques – interprétation facile

Sachant qu’une image vaut mille mots, le logiciel ifm fournit une représentation graphique même pour les faits complexes comme les techniques de prévision. Ainsi, ils sont consultables en un seul coup d’œil.

Capture d’écran : Le logiciel ifm fournit une représentation graphique des faits complexes comme les techniques de prévision

Sans contrôle, la planification est dénuée de sens

Afin de pouvoir établir des prévisions optimales sur le long terme, le processus de prévision doit en permanence être remis en question:

  • Les techniques de prévision choisies sont-elles les bonnes?
  • Les sources intégrées sont-elles correctes?
  • Les informations sont-elles correctement pondérées?
  • La planification est-elle réaliste?

En effet, la planification des ventes doit obéir au principe suivant: «Sans contrôle, la planification est dénuée de sens. Sans planification, le contrôle est impossible.»

Seul celui qui reconnaît ses erreurs peut s’améliorer, ce qui vaut d’ailleurs aussi bien pour l’homme que pour une intelligence artificielle.

Inutile de planifier tous les articles, il faut planifier les bons articles

Même lorsque 80% des articles ont été planifiés, la planification des ventes peut produire des résultats catastrophiques. En effet, si ce sont justement les 20% d’articles non planifiés qui occupent la part principale, la planification se transforme en fruit du hasard.

Comment faire pour déterminer les articles pertinents?

Simulation des scénarios d’avenir

Les bons planificateurs ont souvent déjà différentes versions de l’avenir en tête puisque la survenue ou la non-survenue de certains événements débouche sur différents scénarios possibles.

Il peut alors s’avérer avantageux d’explorer les différents scénarios en amont et de calculer les effets respectifs sur le plan de vente.

Ainsi, vous avez toujours sous la main le fameux «plan B».

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Nous avons atteint tous les objectifs principaux de la proposition de projet concernant l’amélioration de l’efficacité dans le secteur de la gestion des marchandises (achat des marchandises, planification de la demande) et de réduction des coûts de stockage.

Urs Schwarzenbach Directeur Supply Chain Management de la direction Near/Non Food, Fédération des coopératives Migros

Nous avons anticipé vos questions

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