- ecomatmobile
- mobil IoT
- Förebyggande underhåll
Underhållsoptimering för arbetsmaskiner
Optimera tjänster och supporttider
Reducera driftstopp på grund av underhåll
Lokalisera alla maskiner när som helst, var som helst – med mobil IoT. Tack vare en livekoppling, kan du centralt visa aktuellt tillstånd för alla dina maskiner. Använd fjärrstatusövervakning för att avgöra om en maskin kräver underhåll och hitta problem snabbare. Detta ger snabbare responstider och minimerar maskinfel, vilket besparar både dig och dina kunder kostnader. Istället för att kontrollera varje enskild maskin kan larm installeras som ett alternativ eller som en extra säkerhet. Meddelanden som skickas till din tekniska support informerar personalen direkt om problem, förändringar av maskinstatus eller kommande underhållsintervall. Larmen kan också direkt utlösa en serviceprocess. Detta säkerställer maximal drifttid och hjälper dig att minimera driftstopp.
Behovsstyrd planering och förberedelse av underhållsaktiviteter
Servicespecialister har begränsat med tid och resetider är kostsamt. Vissa problem är enkla att lösa och då behövs inga specialister på plats. Med mobil IoT kan befintliga problem identifieras av experter i den centrala maskinstyrningen och i vissa fall till och med åtgärdas med fjärrunderhåll. Kostnaden för att skicka en servicetekniker kan på så sätt sparas in. Men även om tekniker krävs på plats, ger möjligheten att identifiera problemet i förväg teknikern en bättre utgångspunkt vid felsökningen och vilka verktyg och reservdelar som behövs. Informationen hjälper till att exakt förbereda och schemalägga underhållsaktiviteterna och använda tiden på plats effektivt.
Förebyggande underhåll: Fördel för maskinen och kundrelationen
Tack vare en livekoppling mellan dina maskiner och molnet, kan du övervaka tillståndet för alla dina maskiner. Fjärrstatusövervakning hjälper dig att identifiera defekta maskiner eller specifika problem i ett tidigt skede. Vid behov kan du proaktivt leverera reservdelar till dina kunder. Detta minimerar driftstopp, vilket i sin tur ökar kundnöjdheten. Därutöver kan den här metoden, som kallas för prediktivt underhåll, maximera livslängden för din utrustning eller dina maskiner.
Fördelar med mobil IoT för service och support
- Minimera driftstopp: Mobil IoT gör det möjligt för användarna att snabbt få en tydlig inblick i maskinernas tillstånd
- Lokalisera maskiner: Tillstånd och lokalisering för en eller flera maskiner kan övervakas permanent
- Problemdiagnos: Maskiner kan kontrolleras på distans för att få en snabb översikt över eventuella problem
- Programvaru- och parameteruppdateringar på begäran: Programvara, parametrar och maskintillval kan uppdateras eller ändras på distans
- Snabbare kundanpassning: mobil IoT ger dig ett försprång genom att du känner till problemen innan kunden ber om hjälp
- Spara servicekostnader: Få information om nödvändiga verktyg och reservdelar innan du skickar ut en servicetekniker för att reducera service- och resekostnader