Síť mobile IoT umožňuje kdykoli lokalizovat kterýkoli stroj. Díky přímému spojení si můžete centrálně zobrazit aktuální stav všech svých strojů. Vzdálené sledování stavu umožňuje zjistit, jestli některý stroj vyžaduje údržbu, a rychleji zachytit problémy. Tím se zkracuje doba odezvy, minimalizují poruchy strojů a vy i zákazníci ušetříte. Není nutné stále sledovat jednotlivé stroje, ale je možné jako alternativu nebo doplněk nastavit alarmy. Oddělení technické podpory pak je na problémy, změny stavu stroje nebo uplynutí intervalu údržby upozorněno odesláním zprávy. Aktivací alarmu se může také automaticky spustit stanovený servisní postup. Tím se maximalizuje provozuschopnost a minimalizují prostoje.
Časové a fyzické možnosti servisních techniků jsou omezené a doba strávená na cestách je vlastně plýtváním. Některé problémy lze vyřešit snadno a nevyžadují, aby byl odborník přímo na místě. Pomocí sítě mobile IoT mohou problém zjistit pracovníci centrální správy strojů a někdy ho také pomocí vzdálené údržby mohou vyřešit. Tak lze ušetřit za výjezd servisního technika. Ale i pokud je nutné, aby byl technik na místě, může si podstatu problému zjistit předem a získat lepší představu, na co se má zaměřit a jaké nářadí a náhradní díly bude potřebovat. Na základě těchto informací si může údržbu dobře připravit a naplánovat a ušetřený čas lépe využít přímo na pracovišti.
Stav všech strojů můžete sledovat díky jejich přímému spojení s cloudem. Vzdálené monitorování stavu umožňuje včas zjistit závady strojů nebo jiné konkrétní problémy. V případě potřeby lze zákazníkům předem dodat náhradní díly. Minimalizujete tak prostoje a zákazník bude spokojenější. Tento postup, označovaný jako prediktivní údržba, navíc může maximalizovat životnost vybavení a strojů.