Takuupolitiikka ifm:n luettelotuotteille

  • Seuraavat takuutermit ja -ehdot koskevat ifm:n luettelotuotteita.

  • Tuote on yksityiskohtaisesti kuvattu dokumentoinnisssa, erityisesti datalehdessä.

  • ifm takaa tuotteidensa toiminnan 60 kuukauden ajan alkaen niiden toimituksesta sillä edellytyksellä, että tuotteita käytetään niille annettujen ohjeiden ja spesifikaatioiden mukaisesti.

  • Ostajan on välittömästi tarkastettava tuote mahdollisten vaurioiden varalta ja viimeistään 1 kuukauden kuluessa toimituksesta ilmoitettava toimittajalle vahingoista kirjallisena.

  • Reklamaatiotapauksessa ostajan on palautettava tuote vastaavalle ifm-yksikölle välittömästi vaurion havaittuaan ja liittää mukaan vikakuvaus artikkelinumeroineen. ifm tutkii tuotteen 15 päivän sisällä sen saapumisesta Saksaan ja lähettää ostajalle tutkimusraportin tämän niin halutessa.

  • Reklamaation ollessa aiheellinen asiakas saa korvaavan tuotteen veloituksetta. Lisäksi ifm korvaa vahingoittumisesta aiheutuvia kuluja enintään tuotteen ostohintaa vastaavan määrän. Lisävaatimuksia ei voida esittää, elleivät laillisesti sitovat vastuusäännökset näin määrää.

Voimassa (alkaen): 04/2014