You probably do not come from: Poland. If necessary, change to: United States
Infolinia serwisowa +48 32 70 56 400
  1. Ecomatmobile
  2. mobile IoT
  3. Konserwacja zapobiegawcza

Optymalizacja konserwacji maszyn mobilnych

Optymalizacja czasu serwisu i wsparcia technicznego

Ograniczenie przestojów związanych z konserwacją

Możliwość zlokalizowania dowolnej maszyny w dowolnym miejscu i czasie – dzięki mobile IoT. Dzięki połączeniu na żywo funkcja centralnego widoku bieżącego stanu całości maszyn. Możliwość wykorzystania funkcji zdalnego monitorowania stanu w celu zaplanowania konserwacji maszyny i szybszej diagnostyki. Zapewnia to szybszy czas reakcji i minimalizuje awarie maszyn, przynosząc użytkownikowi i klientom oszczędność pieniędzy. Zamiast obserwacji każdej maszyny możliwość zainstalowania alarmów jako rozwiązania alternatywnego lub uzupełniającego. Komunikaty wysyłane do działu wsparcia technicznego będą natychmiast informować o problemach, zmianach stanu maszyny lub zbliżających się terminach konserwacji. Włączony alarm może także bezpośrednio uruchomić proces serwisowy. Gwarantuje to maksymalną niezawodność i pomaga zminimalizować przestoje.

Planowanie i przygotowywanie czynności konserwacyjnych stosownie do zapotrzebowania

Wyspecjalizowani serwisanci dysponują ograniczonym czasem i możliwościami, a czas spędzony w drodze jest kosztowny. Niektóre problemy można rozwiązać w łatwy sposób i nie wymagają one specjalistycznej pomocy na miejscu. Dzięki mobile IoT istniejący problem może zostać zidentyfikowany przez ekspertów w centralnym systemie zarządzania maszynami, dostępna jest także możliwość jego usunięcia poprzez zdalny serwis. Pozwała to zaoszczędzić koszty związane z zatrudnieniem serwisanta. Ale nawet jeśli technik będzie musiał przyjechać na miejsce, wcześniejsze zidentyfikowanie problemu da mu lepsze rozeznanie w tym, czego powinien szukać oraz jakie narzędzia i części zamienne będą mu potrzebne. Informacje te pomogą mu w dokładnym przygotowaniu i zaplanowaniu działań konserwacyjnych oraz efektywnym wykorzystaniu czasu spędzonego na miejscu.

Konserwacja zapobiegawcza: Korzystna dla maszyny i relacji z klientem

Połączenie na żywo między maszynami a chmurą umożliwia monitorowanie stanu wszystkich maszyn. Zdalne monitorowanie stanu pomaga zidentyfikować wadliwe maszyny lub konkretne problemy już na wczesnym etapie. W razie potrzeby możliwość aktywnego dostarczania klientowi części zamiennych. Pozwala to zminimalizować czas przestoju, co z kolei zwiększa satysfakcję klienta. Ponadto ta metodologia, zwana konserwacją zapobiegawczą, może maksymalnie wydłużyć okres eksploatacji sprzętu lub maszyny.

Zalety i korzyści związane z aplikacją mobile IoT w aspekcie serwisu i wsparcia technicznego

mobile IoT = zarządzanie maszynami i przedsiębiorstwem oraz narzędzia serwisowe i rozwojowe

  • Minimalizacja przestojów: mobile IoT umożliwia użytkownikom uzyskanie szybkiego i jasnego wglądu w stan ich maszyn
  • Lokalizowanie maszyn: Zapewniony stały monitoring stanu i lokalizacji jednej lub kilku maszyn
  • Diagnozowanie problemów: Możliwość zdalnej kontroli maszyn dla zapewnienia szybkiego oglądu wszystkich zaistniałych problemów
  • Aktualizacje oprogramowania i parametrów na żądanie: Możliwość zdalnej aktualizacji i zmiany oprogramowania, parametrów lub opcji maszyny
  • Szybsze dostosowanie do wymagań klienta: mobile IoT zapewnia przewagę dzięki poznaniu problemów zanim klient wystosuje prośbę o pomoc
  • Ograniczenie kosztów serwisu: Możliwość uzyskiwania informacji o potrzebnych narzędziach i częściach zamiennych przed wysłaniem serwisanta w celu zmniejszenia kosztów serwisu i podróży

Skorzystaj z porad naszych ekspertów

Wspólnie sprawimy, że Twój projekt zakończy się sukcesem.

Przekonaliśmy Cię? Skontaktuj się z nami. Będziemy towarzyszyć Ci w tej drodze. Aby spełnić Twoje wymagania, dział sprzedaży ifm będzie wspierać Cię od samego początku – od doradztwa strategicznego, przez tworzenie indywidualnego oprogramowania i rozwiązań sprzętowych oraz ich wdrażania aż po inne usługi.

Pakiety serwisowe i sprzęt: optymalna kombinacja

Mobile IoT zapewnia nieograniczone możliwości

Pakiety serwisowe mobile IoT zapewniają maksymalną elastyczność dzięki różnym opcjom objętości danych. Zakres usług obejmuje również połączenia na żywo na potrzeby konserwacji i serwisu. Ponadto moduł komunikacyjny dopasowany do sieci pozwala na szybkie i łatwe stworzenie idealnej kombinacji sprzętowo-maszynowej dla konkretnego zastosowania. Wybierz optymalny pakiet serwisowy i sprzęt: