AWO Siegen – Integracja na rynku pracy z ifm mate
Integracja poprzez cyfryzację
W jaki sposób system pomocy pracownikom ifm mate ułatwia osobom niepełnosprawnym dostęp do normalnego rynku pracy?
Arbeiterwohlfahrt (AWO, stowarzyszenie pomocy pracowniczej) w niemieckim okręgu Siegen-Wittgenstein korzysta z systemu pomocy pracowniczej „ifm mate”, aby kwalifikować osoby niepełnosprawne do zadań manualnych wymagających jakości na poziomie 0 defektów i integrować je z regularnym rynkiem pracy. Projekt jest namacalnym przykładem tego, jak innowacje technologiczne i zaangażowanie społeczne mogą iść w parze, aby wspierać rzeczywiste zmiany i tworzyć bardziej integracyjny świat pracy.
AWO w Siegen-Wittgenstein prowadzi sześć zakładów pracy chronionej, które nie tylko zatrudniają osoby niepełnosprawne, ale także pomagają im przygotować się do normalnego rynku pracy. „Integracja jest wymogiem ustawowym, ale przede wszystkim kwestią społeczną: Dzięki ukierunkowanemu wsparciu i kwalifikacjom nasi pracownicy warsztatów i uczestnicy szkoleń mają możliwość wejścia i pozostania na ogólnym rynku pracy, jednocześnie doświadczając wzmocnionej integracji społecznej” – mówi Michael Dietermann, kierownik operacyjny w AWORK. Zadania związane z montażem i pakowaniem, które wymagają zerowego poziomu jakości w produkcji, stanowią szczególne wyzwanie. Osoby z zaburzeniami poznawczymi i upośledzeniem umysłowym często mają trudności z bezbłędnym wykonywaniem złożonych procesów pracy, które wymagają wysokiego poziomu dokładności i bardzo dużej uwagi.
ifm mate – opracowany na podstawie własnych potrzeb
Do takich zadań „AWORK”, jednostka organizacyjna AWO w Siegen, wykorzystuje system wsparcia pracowników ifm mate. Firma ifm, specjalizująca się w automatyzacji, pierwotnie opracowała system do użytku wewnętrznego, aby wspierać własny personel produkcyjny na stanowiskach ręcznego montażu i pakowania. Ułatwia on codzienną rutynę, jednocześnie pomagając nowym i obecnym pracownikom zapoznać się z nowymi przepływami pracy. Celem było opracowanie łatwego w użyciu systemu bez uszczerbku dla jego funkcjonalności.
Łatwe w użyciu i kompleksowe rozwiązanie
ifm oferuje system wspomagania pracowników ifm mate jako kompletne rozwiązanie. Obejmuje on kamerę 2D/3D, która rejestruje zarówno obrazy wideo, jak i 3D oraz komputer PC z potężnym oprogramowaniem, które wykorzystuje sztuczną inteligencję do precyzyjnego wykrywania pozycji, wysokości i orientacji dłoni pracownika. Informacje te są porównywane z zapisanym ręcznym przebiegiem pracy. Wizualne instrukcje krok po kroku na ekranie prowadzą użytkownika przez proces produkcji. W przeciwieństwie do innych systemów na rynku, ifm mate nie wymaga żadnych dodatkowych gadżetów, takich jak opaski śledzące, aby niezawodnie wykrywać ręce pracownika.
Zdjęcie 1: fm mate jako kompletne rozwiązanie: Kamera (nad stacją roboczą), oprogramowanie i komputer PC można łatwo rozszerzyć o ekran dotykowy, lampę sygnalizacyjną (na dole po prawej) i czujnik wizyjny O2D5 (daleko po lewej, zamontowany na poprzeczce).
Zdjęcie 2: Po pomyślnej weryfikacji konturu przez czujnik wizyjny O2D5, system dostarcza pracownikowi pozytywną informację zwrotną w postaci zielonej ramki wokół obrazu inspekcji.
Zdjęcie 3: Jeśli wystąpi odchylenie od określonego procesu, pracownik jest natychmiast ostrzegany. Proces cyfrowy zostaje zatrzymany do momentu potwierdzenia przez pracownika komunikatu o błędzie. Następnie proces jest kontynuowany, zaczynając od poprzednio wadliwego etapu.
W celu ułatwienia obsługi uproszczono również czynności przygotowawcze. Pozycje pojemników z komponentami można zdefiniować w systemie za pomocą ekranu dotykowego. W zależności od wymagań procesu, użytkownik może wybrać między procesami o ustalonej kolejności z ustaloną sekwencją instrukcji roboczych a swobodnym prowadzeniem pracownika z dowolną sekwencją kroków roboczych. Możliwe jest również łączenie obu typów sekwencji. Dzięki wskazówkom krok po kroku pracownicy mogą wykonywać nawet złożone zadania bez żadnych błędów. System nie tylko wyraźnie wyświetla poszczególne etapy pracy, ale także rozpoznaje odchylenia i natychmiast ostrzega użytkownika. Pracownik może natychmiast i samodzielnie skorygować błędy, co znacznie zwiększa jakość i poprawia krzywą uczenia się. W celu jeszcze skuteczniejszej kontroli jakości detali, z systemem ifm mate można zintegrować czujnik wizyjny O2D, np. w celu analizy powierzchni i konturów obiektów oraz określenia, czy komponenty są prawidłowo zmontowane. „Dla nas decydującymi czynnikami przy wyborze ifm mate były łatwość obsługi, znacznie zmniejszony wysiłek instalacyjny i dobra wizualizacja podczas pracy”, mówi Michael Dietermann.
W „Siegener Technik Service” (STS), zakładzie pracy chronionej, który obecnie zatrudnia 130 osób z przewlekłymi chorobami psychicznymi, wykorzystywane są dwa systemy. „Dzięki naszemu dobrze wyposażonemu obszarowi CNC możemy zaoferować prawie wszystko, co oferuje firma zajmująca się obróbką metali na normalnym rynku pracy”, mówi Thorsten Mieske, kierownik produkcji w STS. „Innym obszarem naszej działalności jest inżynieria elektryczna, gdzie oferujemy szeroki zakres usług, od montażu kabli po budowę szaf sterowniczych. Dzięki ifm mate nie tylko nasi klienci mogą samodzielnie wykonywać bardziej złożone zadania. Liderzy grup są odciążeni, a czas kontroli jest znacznie skrócony. Zwalnia to więcej czasu na podstawowe zadania”.
Integracja poprzez mobilną, niezależną od sieci pomoc
Przed rozpoczęciem pracy w rzeczywistych zakładach produkcyjnych klienta, ifm mate pomaga pracownikom na hali przygotować się do pracy poprzez ukierunkowane szkolenia. „Pracownicy mogą zapoznać się z przepływem pracy w wydzielonym środowisku, nie angażując się od razu w proces produkcji” – mówi Michael Dietermann. „Pomaga im to nabrać pewności siebie i wiary w to, że są w stanie wykonać swoją pracę”. STS korzysta również z systemu pomocy pracowniczej w siedzibie klienta, aby wspierać swoich klientów. „Wersję mobilną można skonfigurować na różnych stanowiskach pracy przy niewielkim wysiłku. System działa niezależnie, bez konieczności podłączenia do sieci klienta. Wszystko, czego potrzebuje, to zasilanie elektryczne. Oznacza to, że możemy elastycznie wykorzystywać ifm mate do różnych zastosowań i wspierać integrację naszych klientów w sposób holistyczny” – mówi Michael Dietermann.
Istotny wkład w rynek pracy
Współpraca między AWORK i ifm tworzy idealną symbiozę dwóch obszarów zainteresowań: Branża potrzebuje wykwalifikowanego personelu, aby osiągnąć bezusterkowy poziom jakości, a AWORK może szkolić i wdrażać swoich pracowników właśnie w tym celu. Od samego początku eksperci ifm utrzymywali bliską współpracę z AWORK: „Od momentu nawiązania kontaktu z ifm zauważyliśmy wysoki poziom koncentracji na kliencie”, potwierdza Michael Dietermann. „Po podjęciu decyzji o wdrożeniu ifm mate, zawsze mieliśmy bezpośredni dostęp do ekspertów ifm, którzy również szybko przyjeżdżali, aby wesprzeć nas na miejscu. Nigdy nie czuliśmy się zdani tylko na siebie. Pozwoliło nam to szybko zapoznać się z systemem, a teraz jesteśmy w stanie korzystać z niego niezależnie”.
Konstrukcja oszczędzająca miejsce: STS przymocował system wspomagania pracowników ifm mate do składanej konstrukcji, aby móc również wspierać swoich klientów w terenie. System składa się ze srebrnego komputera i monitora, dzięki czemu można go szybko zdemontować i ponownie zamontować. Rozwiązania dla stacji roboczych zostały opracowane i zbudowane w STS.
Wniosek
Dzięki systemowi wsparcia pracowników ifm mate, AWORK w Siegen może jeszcze lepiej wypełniać swoją misję społeczną. Osoby niepełnosprawne mogą optymalnie przygotować się i z powodzeniem uczestniczyć w ogólnym rynku pracy z pomocą innowacyjnej technologii. Firmy przemysłowe zyskują wykwalifikowany, wspierany cyfrowo personel do zadań produkcyjnych, które wymagają zerowego poziomu jakości – model korzystny dla obu stron, który nie tylko trwale poprawia świat pracy, ale także integrację społeczną osób niepełnosprawnych.
