Devolución de productos, reclamaciones o reparaciones: ¡así de fácil!
Los productos pedidos pueden devolverse en un plazo de 6 semanas a partir de la fecha de entrega de forma muy sencilla:
- Rellene y firme el formulario de devolución.
- Prepare los productos para el envío y deposite el formulario de devolución en el paquete de envío.
- Devuélvanos los productos a portes pagados.
- Una vez comprobada y procesada la devolución
- le reembolsaremos el dinero en caso de la devolución del producto.
- le informaremos del resultado de la comprobación y de las medidas adoptadas en caso de reparación o reclamación.
Nota importante:
- Debido a la normativa legal, así como para la protección de nuestros empleados y equipos, es imprescindible que las devoluciones estén libres de sustancias en cantidades peligrosas.
- Para tramitar su pedido, necesitamos el formulario de devolución cumplimentado y firmado.