1. Αρχική σελίδα
  2. Εταιρεία
  3. Σχετικά με μας

Σχετικά με εμάς

Στην αρχή ήταν το πάθος των ιδρυτών να είναι καλύτεροι από τους υπόλοιπους. Να σχεδιάζουν αισθητήρες εξαιρετικής ποιότητας και αξιοπιστίας και να προσφέρουν μια άριστη εξυπηρέτηση πελατών. Με αυτό το όραμα και με τη συνειδητοποίηση ότι η έννοια της «ποιότητας» εκτείνεται πολύ πέρα από το ίδιο το προϊόν, η ifm ξεκίνησε τη δραστηριότητά της τον Οκτώβριο του 1969.

Close to you

Μετά από πολυετή εντατική συνεργασία με τους πελάτες μας καθιερωθήκαμε στην αγορά ως οι ειδικοί στους αισθητήρες, παρέχοντας στους πελάτες μας μια απαράμιλλη εξυπηρέτηση, και με 6.700 συνεργάτες έχουμε δυναμική παρουσία σε παραπάνω από 70 χώρες ανά τον κόσμο. Αλλά παρόλο που η επιχείρηση μεγάλωσε, διαφυλάξαμε τις αρετές από τα ιδρυτικά μας χρόνια: Την ευελιξία και τον προσωπικό χαρακτήρα μιας μικρής επιχείρησης σε συνδυασμό με την ποιότητα και τον επαγγελματισμό ενός μεγάλου ομίλου. Και στο επίκεντρο της δουλειάς μας βρίσκονται ακόμα και σήμερα οι πελάτες μας – close to you.

Ποιότητα και εξυπηρέτηση

Η ποιότητα αποτελεί για εμάς μια έννοια, η οποία εκτείνεται πολύ πέρα από το προϊόν. Όλες οι διαδικασίες που εφαρμόζουμε έχουν σχεδιαστεί με γνώμονα την εξυπηρέτηση των πελατών και την ποιότητα των προϊόντων μας. Στηρίζουμε προσωπικά κάθε πελάτη – ανεξάρτητα από τη χώρα που βρίσκεται και τη γλώσσα που μιλάει. Και σε επείγουσες περιπτώσεις βοηθούν με τις γνώσεις τους οι ειδικοί στις δωρεάν τηλεφωνικές μας γραμμές εξυπηρέτησης. Αξιοποιούμε τις εντυπώσεις των πελατών μας για να βελτιώνουμε συνεχώς την ποιότητα των προϊόντων μας. Με ειδικές διαδικασίες δοκιμών, οι αισθητήρες μας καταπονούνται κατά πολύ πάνω από τα όρια, για να διασφαλιστεί ότι κατά τις διαδικασίες στον πελάτη θα έχουν την απόδοση που υποσχεθήκαμε. Επίσης, κάθε προϊόν υποβάλλεται σε τελικό έλεγχο προτού φύγει από το εργοστάσιο. Η υπόσχεση αυτή είναι σημαντική για εμάς, και γι' αυτό παρέχουμε 5 χρόνια εγγύηση για κάθε προϊόν του καταλόγου.

Made in Germany

Το 70% των προϊόντων μας σχεδιάζονται και κατασκευάζονται στη Γερμανία. Αισθανόμαστε δεμένοι με τη Γερμανία ως τόπο παραγωγής. Ωστόσο τώρα φτάσαμε στο σημείο, στο οποίο θέλουμε να εξελίξουμε περαιτέρω το όραμα της «close to you» εξυπηρέτησης. Με εγκαταστάσεις σχεδιασμού και παραγωγής στις ΗΠΑ, τη Σιγκαπούρη, την Πολωνία και προσεχώς τη Ρουμανία, ακολουθούμε τις αρχές μας και, χάρη στην υψηλή μας τεχνογνωσία, ανταποκρινόμαστε γρήγορα, ευέλικτα και με επαγγελματισμό στις διάφορες απαιτήσεις της αγοράς. Όλες οι εγκαταστάσεις σχεδιασμού και παραγωγής δημιουργούνται με τα ίδια υψηλά γερμανικά πρότυπα ποιότητας, ανεξάρτητα αν πρόκειται για τις συνθήκες εργασίας των συνεργατών μας, την προστασία του περιβάλλοντος ή τα υψηλά ποιοτικά πρότυπα στον σχεδιασμό και την παραγωγή.

Προστιθέμενη αξία και κέρδη με αξίες

Τα κέρδη της επιχείρησής μας αποτελούν αναγκαίο κεφάλαιο για τη δημιουργία και διασφάλιση θέσεων εκπαίδευσης και εργασίας, καθώς και για την επένδυση και την καινοτομία. Ωστόσο, εντός του ομίλου επιχειρήσεων της ifm σημαντικό ρόλο παίζουν οι ενέργειες που δημιουργούν αξίες. Ήδη από την ιδρυτική γενιά τέθηκαν οι βάσεις για μια φιλοσοφία, η οποία σήμερα μεταφράζεται σε 16 γλώσσες και μεταδίδεται σε κάθε συνεργάτη. Με τη φιλοσοφία αυτή προωθούμε τις ηθικές αρχές τις επιχείρησής μας και ενθαρρύνουμε για υπεύθυνες και αειφόρες συμπεριφορές - και σε παγκόσμιο επίπεδο. Για εμάς, η πετυχημένη επιχειρηματικότητα μπορεί να συνδυαστεί με την τήρηση ηθικών αρχών. Αυτό αποδεικνύεται με τη συνεχή ανάπτυξη από την ίδρυση της επιχείρησης. Με τη φιλοσοφία αυτή πετύχαμε το 2017 έναν κύκλο εργασιών 880 εκατ. ευρώ.

ifm - εξαιρετικές επιδόσεις!

Η ifm δεν επαναπαύεται ποτέ. Συνεχώς σχεδιάζονται νέες καινοτομίες, βελτιώνονται προϊόντα και προσαρμόζονται συστήματα. Οι επαγγελματικές προοπτικές και ευκαιρίες καριέρας στην επιχείρησή μας θέτουν νέα δεδομένα και φροντίζουν για ένα ασφαλές μέλλον. Ως επιστέγασμα, η ifm βραβεύεται συχνά για την απόδοσή της.