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Warenrücklieferung: So einfach geht’s!

Ihre bestellten Produkte können Sie innerhalb von 6 Wochen ab Lieferdatum an uns zurücksenden – und das ganz einfach:

  1. Füllen Sie das Rücksendeformular sowie die Dekontaminationserklärung aus.
  2. Bereiten Sie die Ware für den Versand vor und legen Sie das Rücksendeformular und die Dekontaminationserklärung in das Versandpaket.
  3. Senden Sie die Ware ausreichend frankiert an uns zurück.
  4. Nach vollständiger Prüfung und Bearbeitung Ihrer Rücksendung erhalten Sie Ihr Geld zurück.

Wichtiger Hinweis:

Wir können nur Ware zurücknehmen, die vollständig, unbeschädigt und in Originalverpackung an uns zurückgesendet wird. Eingeschweißte und/oder versiegelte Datenträger müssen sich in ungeöffnetem Zustand befinden. Für den erhöhten Prüfaufwand bei sicherheitsgerichteten Produkten erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 90€ pro Gerät.