Garanti politik for ifm katalog-produkter

  • De følgende garantibetingelser gælder for ifm electronics katalog-produkter.

  • Produktet er udelukkende beskrevet i dokumentationen, især i produktspecifikationen.

  • ifm garanterer for funktionaliteten af produktet over en periode på 60 måneder fra leveringsdatoen, så længe det bliver anvendt i overensstemmelse med produktspecifikationen.

  • Køberen skal efterse produktet for mulige defekter senest en måned efter leveringen og indberette mulige defekter på skrift. 

  • I tilfælde af en reklamation skal kunden returnere produktet til ifm electronic i Danmark, så snart en fejl opdages og ikke senere end en måned efter, sammen med en fejlbeskrivelse og produktets artikel nummer. ifm electronic undersøger produktet og fremsende herefter en undersøgelsesrapport, hvis der anmodes herom. Fra vi modtager din reklamation har vi normalt en behandlingstid på 6-9 uger før undersøgelsesrapporten er udarbejdet.

  • I tilfælde af en godtaget reklamation vil kunden modtage en ny enhed uden beregning. Ydermere så vil ifm electronic godtgøre kunden for udgifterne forårsaget af reklamationen op til beløbet af produktets indkøbspris. Yderligere krav om erstatning godtages ikke med mindre ifm electronic bliver pålagt et juridisk ansvar.

Gældende fra: 04/2014